מדיניות פרטיות והצהרת נגישות

הצהרת נגישות

הצהרת נגישות לאתר הכוללת את הסדרי הנגישות הקיימים בעסק

ההצהרה עודכנה בתאריך: 31.12.2025

מתן שירות לאנשים עם מוגבלות הוא בעל חשיבות עליונה עבורנו, ואנו עושים כל שביכולתנו כדי לספק שירות לאנשים עם מוגבלות.

עשינו כמיטב יכולתנו כדי להבטיח שהאתר עומד בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ברמה AA, ושהאתר עומד בהוראות מסמך WCAG 2.0 של ארגון W3C.

רמת הנגישות באתר

להלן העקרונות המנחים אותנו, והתאמות הנגישות שעשינו כמיטב יכולתנו ליישם באתר:

למרות מאמצינו להנגיש את האתר, ייתכן שיש פרטים שאינם נגישים באופן מושלם ביחס לתקן או שטרם הונגשו.

אם נתקלתם בפרט כזה, אנא אל תהססו לפנות אלינו באמצעות כתובת הדוא"ל המופיעה באתר.

כמו כן, ייתכן שקיימת עמידה חלקית בתקן לגבי האמור לעיל ו/או לגבי תוכן של צדדים שלישיים.

נמשיך לפעול להנגשת האתר כמיטב יכולתנו.

הסדרי הנגישות הזמינים בעסק

מאחר שעלולים לחול שינויים בהסדרי הנגישות בעסק ומטעמי בטיחות, אנו מבקשים שתיצרו איתנו קשר לפני הגעה פיזית למקום.

אם אתם זקוקים לעזרה נוספת, אנחנו כאן בשבילכם.

ניתן לפנות לרכז הנגישות בארגון באמצעות הדוא"ל או מספר הטלפון המופיעים באתר.

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד נאסף, נשמר ומשמש מידע אישי הנמסר באמצעות האתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (לרבות תיקון 13), והחוק חל בישראל.

בעל המידע והאחראי לעיבודו: המידע הנאסף באמצעות האתר מנוהל ומוחזק בידי בעל העסק המפעיל אותו, כמפורט בעמוד צור קשר או בפרטי ההתקשרות המפורסמים באתר.

בעת השארת פרטים בטפסי יצירת קשר באתר, עשויים להיאסף נתונים כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן ההודעה. בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומידע על אופן השימוש באתר, למטרות אבטחה, שיפור השירות והפקת נתונים סטטיסטיים. מסירת המידע היא וולונטרית, אך בלעדיה ייתכן שלא ניתן יהיה לספק מענה לפנייה.

האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) וכלי מעקב כגון Google Analytics, Facebook Pixel וכלים דומים אחרים לצורך ניתוח תעבורת הגולשים, שיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן ומודעות ומדידת יעילות של קמפיינים פרסומיים. המשתמש יכול לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלו, אך פעולה זו עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר.

המידע האישי שנמסר באתר ישמש ליצירת קשר עם הפונה, למתן מידע נוסף על שירותי העסק, לטיפול בבקשות או פניות, לשיפור חוויית השימוש באתר ולשמירתו למטרות שירות, תיעוד ובקרה.

המידע נשמר במערכות מאובטחות ונגיש רק לבעל העסק ולעובדים מורשים מטעמו, אם ישנם.

המידע שנאסף במסגרת השירות ינוהל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (לרבות תיקון 13), וכל דין אחר החל בישראל. ככל שנדרשת רישום של מאגר המידע אצל רשם מאגרי המידע, הוא ינוהל ויתוחזק בהתאם לדרישות החוק.

המידע עשוי, במידת הצורך ועל פי שיקול דעת העסק, להימסר לצדדים שלישיים לצורך מתן השירותים או עמידה בדרישות החוק.

העברת מידע למטרות קידום, שיווק או דיוור ישיר תתבצע רק אם המשתמש נתן את הסכמתו המפורשת והנפרדת באמצעות סימון מתאים בטפסים באתר. מובהר כי מתן השירותים אינו מותנה בהסכמה זו. המשתמש רשאי בכל עת להסיר את עצמו מרשימות התפוצה באמצעות קישור להסרה או על ידי פנייה ישירה לבעל העסק.

על פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע השמור עליו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. לביצוע בקשות אלה ניתן לפנות לבעל העסק באמצעות פרטי ההתקשרות המפורסמים בעמוד צור קשר באתר ו/או בתחתית העמוד באתר.

בעל העסק רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת, והגרסה המעודכנת תיכנס לתוקף עם פרסומה באתר.